ayx安卓：立冬寒意初显服务热流先行阳光人寿橙色看护情暖银龄客户

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  立冬时节，冬风渐起，阳光人寿内蒙古分公司客服大厅却暖意活动。一位乘坐电动轮椅的白叟前来处理事务，党员先锋岗与“小橙大爱”自愿者携手展开全程陪同服务，以详尽关心饯别“金融为民”的初心，为这个冬日注入第一抹温暖。

  当天，注意到这位年长且行动不方便的客户后，身为党员先锋岗的消保部负责人当即自动迎上，与身着橙色自愿者服装的“小橙大爱”自愿者默契合作，敞开了一场无缝联接的暖心招待。科技适老，跨过“数字距离”

  事务处理过程中，作业人员专门启用了柜面装备的适老化服务设备。他们将事务平板切换至适老界面，调大字体，选用简洁明了的布局，并全程耐性引导，详尽帮忙白叟完结每一步操作。明晰的界面、扩大的文字、温文的解说，有用缓解了晚年客户面临智能设备时的不安，也让科技传递出浓浓的人文温度。

  事务处理空隙，作业人员交心为白叟遍及防备电信网络欺诈关键。他们以聊家常的方法，用浅显的言语向白叟解说常见欺诈方法，交心提示白叟“不轻信、不转账”，守好自己的养老钱。这份延伸的服务，表现了公司将顾客权益维护融入日常服务的职责担任。

  事务处理结束后，考虑到白叟乘坐轮椅出行不方便，党员先锋岗与“小橙大爱”自愿者一路护卫白叟至电梯口，仔细帮忙其安全乘梯，并陪同护卫至大楼门外，一再承认行程安全后才挥手道别。这场从事务处理延伸到人文关心的全程看护，生动诠释了“服务无止境”的深入内在。

  内蒙古分公司的暖心服务仅仅阳光人寿适老化服务的一个缩影。阳光人寿始终将适老化服务作为运营作业的重中之重，继续丰厚有温度、有关爱的服务行动，饯别“爱与职责”的阳光文明。公司不只保存传统柜面服务通道、建立晚年人绿色通道，更在全国网点装备老花镜、扩大镜、应急药品及爱心专座等适老设备，为银龄客户营建安心快捷的服务环境。在线注册“一键直达人工”适老通道；对60岁以上投保人供给传统与电子并行的多元服务；“我家阳光”APP上线适老版界面，以大字展示、语音辅佐和视频教程，实在下降数字门槛。一起，公司继续展开才智助老、金融讲堂，造访慰劳敬老院等活动，提高晚年集体防诈认识，全力看护晚年顾客的合法权益。

  在这个万物保藏的立冬之日，阳光人寿内蒙古分公司以一次真挚的相助、一场温暖的看护，展示了党建与事务深层次地交融的实效。“党员先锋岗”与“小橙大爱”自愿服务的协同联动，不只为银龄用户带来了快捷与安心，也传递出保险行业敬老助老的服务风气，让金融服务的阳光，暖进心里，遣散冬寒。