本报讯(记者 韩丽媛)“我家天然气没欠费怎样停掉了?”12月24日晚,姑苏港华燃气公司接到姑苏工业园区泾园新村多个住户电话,反映停气问题。随后姑苏港华燃气公司抢修人员曹华当即赶到现场,发现用户将热水器出水管误接燃气管,导致管道被堵、停气。
当晚,曹华到现场后第一时间对厨房用气设备和燃气立管进行全方位查看,原来是泾园新村某用户为图省劲,自行装置热水器燃气管,没有仔细看机器上的阐明,仅依据墙面上预留的水阀和燃气阀的方位,不小心把水管接错到燃气管。“这是最要不得的,轻则损坏家中燃气设备,重则影响小区内其他用户用气。”曹华说,这次停气是因为热水器开关一开,水就会不断灌进燃气管道,损坏燃气表,随后水又顺着管道流到其他楼幢的燃气立管,导致该幢楼6根燃气立管受必定的影响。考虑到夜间不方便开挖,抢修人员仅封闭了燃气立管阀门,第二天对燃气管道开挖抽水。25日10时40分,泾园新村受损管道中的水悉数清洗收拾洁净,用户康复用气。
此外,依规则,因违章装置燃气具行为形成燃气设备损坏的,责任人应当予以补偿。因而姑苏港华燃气公司对错接管道用户采纳间断供气办法,待取得补偿,从头安检承认后,再康复供气。
姑苏港华燃气公司提示广阔市民,在装置热水器时,应选购契合国家规范要求的合格热水器,并由正规的售后服务部门予以装置施工。用户还要把握安全用气常识,依法依规运用燃气,根绝用气危险。若需求移改家中燃气管道,不得私装私接,应请燃气公司上门踏勘后,由专业技术人员做相关操作。
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